Service Desk

Generación de tickets 2

• GENERACIÓN DE TICKETS FRESHDESK
• GENERACIÓN DE TICKETS SECUNDARIOS

KorreoWeb 6

• Beneficios Korreoweb
• ¿Cómo se configuran los registros SPF, DKIM y DMARC?
• Como agregar un buzón de correo Exchange
• Configuraciones Múltiples en clientes de Correo electrónico
• Configuración Cuenta de Correo en Smartphone

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FAQ 9

• FAQs sobre el constructor web
• FAQ Gestión tickets Freshdesk
• Aviso de privacidad
• Oferta comercial Totalplay
• Glosario

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Herramientas Google 1

• Google Master Tools

Redes sociales 4

• Incluir icono de Whatsapp en Constructor Web
• Incluir videos Youtube en constructor web
• Incluir pixel de Facebook
• ¿Qué es Facebook Píxel? ¿Cómo funciona y se configura?

Almacenamiento en la Nube 8

• ¿Qué sucede si la licencia de eLife caduca?
• Peso máximo de archivo a cargar
• Como cargar código promocional
• Descripción y alcance del servicio
• Archivos .DS_STORE en E life drive

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Constructor Web 9

• Re direccionar pagina web por medio del Constructor
• Transferencia de Dominio
• Ingreso a Constructor Web
• Manual Constructor Web
• ¿Qué es Google Analytics y para qué sirve?

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Bitdefender 5

• Gravity Zone: Correo acceso consola clientes
• Proceso de instalación Bitdefender Total Security MSP
• Instalación Bitdefender Mobile
• Guía de Instalación BDTS
• FAQ's Bitdefender

Dominios 3

• Extensiones para transferencia
• FAQ's Dominios
• Proceso de transferencia de dominios

Bitdefender Total Security 2

• SCOPE (alcance inglés)
• Alcance

Escalaciones 1

• Escalaciones: Concierge-Diseño

Convertir Word a PDF y PDF a Word 1

• Ligas con infografías

Características campaña 2

• Correo de Bienvenida
• Canales de comunicación

Factura Total 12

• Manual creación de Notas de Remisión
• Manual para generar Complemento de Pago
• Timbrado de Honorarios por Asimilados
• Manual de cancelación factura CFDI desde el SAT
• Argumento de venta Factura total

Ver los 12

Administrador del Negocio 10

• Proceso interno de Konfío en los casos de baja del servicio
• Personalizar factura con logo
• Presentación Gestionix
• Proceso interno del proveedor para baja del servicio
• Personalizar factura con logo Gestionix

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Google Workspace 7

• Verificar el dominio para utilizar Google Workspace
• Manual de uso herramientas Google Workspace
• Troubleshooting Google Workspace
• ID Reseller Google Workspace
• Proceso de activación

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Email Marketing 3

• Beneficios
• Manual de usuario Acumbamail
• Alcance

Virket 3

• Certificado SSL
• Baja de sitio Virket
• Editar texto con codigo HMTL VIRKET

E-commerce 3

• Cuadro comparativo tienda en línea e E-commerce
• Alcance
• Flujo de activación

Google My Business 5

• Beneficios de Google My Business
• ¿Cómo entrar a Google My Business?
• ¿Qué es Google My Business?
• Beneficios, Funciones y Características de Google My Business
• ¿Cómo verificar tu empresa?

Microsoft 365 10

• Formación en vídeo de Microsoft Teams
• Problemas de acceso a Teams permisos
• Problema con activación de Office 365
• ¿Qué es un Tenant en Microsoft 365?
• Problemas de acceso a Teams permisos

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Constructor web 8

• MANUAL PARA GENERAR UN POP UP
• Manual de usuario entrega de credenciales
• Manual mercado pago
• Manual de Paypal
• PROCESO ANALYTICS

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CRM Totalplay 6

• Correo de bienvenida CRM Totalplay
• Proceso de activación
• Límite de usuarios
• Beneficios
• Alcance CRM Totalplay

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Bitdefender Total Security 5 Dispositivos 6

• Instalación Bitdefender Total Security Multidevice
• Eliminar dispositivos
• ¿Cómo desinstalar Bitdefender Antivirus para Mac?
• Cómo instalar Bitdefender en otro dispositivo
• Paso a paso activación e instalación BDTS (MSP)

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Pyme Digital + Tienda en línea 5

• Capacitación tienda en linea
• Plataformas de pago de Tienda en línea
• Proceso de activación
• Alcance
• Solicitud de Dominio

Presencia web 4

• Manual funciones del panel web
• Manual Proceso de creación de presencia web
• Lista de categorías Wizzard
• Cambio a Pyme Digital + Tienda en Línea

Directorio Totalplay 5

• ¿Qué es Totalplayapoya?
• Características del Directorio Totalplay
• ¿Cómo ingresar a su PANEL DE CONTROL?
• ¿Cómo buscar en el Directorio Totalplay?
• Vídeo presentación Producto Directorio TP

Soporte Técnico 3

• Alcances de soporte técnico
• Beneficios Soporte Técnico
• Proceso de activación/solicitud de asistencia

Manuales 0

eKaambal 4

• Cursos disponibles/Módulos
• Flujo de activación y baja de usuarios
• FAQ's
• Presentación

Almacenamiento en la nube 6

• Cómo cargar licencia de Almacenamiento en la Nube
• Cómo sincronizar ficheros o compartir carpetas (información)
• ¿Qué sucede si la licencia caduca?
• ¿Cómo descargar el App?
• Proceso de activación

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Administrador con Factura Ilimitada 5

• Canales de comunicación para clientes
• Proceso de activación
• Personalizar factura con logo
• Proceso interno del proveedor para baja del servicio
• Términos y Condiciones

Soporte Preventivo 2

• ¿Qué es Soporte Preventivo?
• Proceso para solicitar el servicio

Protección Virtual 1

• Proceso de activación

Soporte Administrativo Legal 1

• Proceso de solicitud

Aviso de Privacidad 1

• Proceso de solicitud

Innovación digital 1

• Speech

WhatsApp Business 3

• Canales de atención
• Manual
• Video

CONTACTO 3

• Canales de soporte Konibit
• Matriz de conocimiento
• ATC Totalplay Empresarial

Administrador del negocio 7

• Alcance | Administrador del negocio
• Beneficios
• Preguntas Frecuentes
• Flujo de aprovisionamiento
• Personalizar factura con logo

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Antivirus 5, 10, 20 4

• Alcance | Bitdefender GravityZone
• Beneficios
• Manual de Activación
• Preguntas frecuentes

Asesor tecnológico 5

• Alcance | Asesor tecnológico
• Beneficios
• SLA
• Manual de Uso Asesor Tecnológico
• Preguntas frecuentes

Backup 9

• Alcance | Backup - eLife Drive
• Beneficios
• Preguntas frecuentes
• Comparativo de nubes
• ¿Qué sucede si la licencia caduca?

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Bitdefender Total Security 8

• Alcance | Bitdefender Total Security
• Beneficios
• Manual de Instalación Bitdefender Total Security 5, 10 y 20 dispositivos
• Preguntas frecuentes
• Manual de Activación

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Chef Online 5

• Alcance | Chef online
• Beneficios
• Manual de Usuario
• Flujo de aprovisionamiento
• Preguntas frecuentes

Concierge Tecnológico 4

• Alcance | Concierge tecnológico
• Beneficios
• Manual de uso Concierge Tecnológico
• Preguntas frecuentes

Correo Empresarial 6

• Alcance | Correo Empresarial
• Beneficios
• Preguntas frecuentes
• Comparativo Proveedores de correo
• Manual de Activación

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CRM 5

• Alcance | CRM - SalesUp
• Beneficios
• Correo de bienvenida - CRM
• Ficha de Beneficios para fuerza de ventas
• Manual de Activación

Dominios 5

• Alcance | Dominios
• Beneficios
• Manual de activación de dominio
• Preguntas Frecuentes
• Flujo de aprovisionamiento

E-commerce 2

• Comparativo tienda en línea e E-commerce
• Manual de integración DHL Express con Sistema e-Commerce

E-mail Marketing 5

• Alcance | E-mail marketing
• Beneficios
• Manual de Activación
• Manual de uso de plataforma
• FAQ E-mail marketing

ERP 9

• Descripción ERP (Gestionix)
• Descripción Módulo de Venta y Compras
• Descripción Módulo de Inventarios
• Descripción Módulo Contabilidad
• Descripción Punto de Venta

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Google Workspace (G Suite) 6

• Manual de Usuario
• Verificar el dominio para utilizar G Suite / Workspace
• Troubleshooting
• ID reseller Google Workspace
• Equivalencia de licencias G suite / Workspace

Ver los 6

Google Maps/Google My Business 4

• Beneficios
• Manual de activación
• Características Google Maps
• Alcance de soporte

Microsoft office 365 8

• Formación en vídeo de Microsoft Teams
• Problemas de acceso a Teams permisos
• Problema con activación de Office 365
• Manual de activación
• ¿Qué es un TENANT?

Ver los 8

Navegación segura 4

• Alcance | Navegación segura
• Beneficios
• Proceso de atención
• FAQ

Redes Sociales 5

• Alcance | Redes Sociales
• Manual de Activación
• Tamaños de imágenes
• FAQ
• Escalamientos

Tienda en Línea 4

• Manual de integración Mercado Pago
• Características y beneficios
• Manual de integración PayPal
• FAQ | Tienda en línea

WiFi Extender 3

• Manual de Usuario
• Descripción
• Alcance

WIFI Administrado Pyme 4

• Manual de instalación Aruba - Técnicos TP
• Descripción
• Beneficios
• Manual de activación

Página-Web Presencia 3

• Alcance Página-Web Presencia (Virket)
• Preguntas Frecuentes
• Manual de Usuario

Página Web Avanzada 4

• Descripción
• Preguntas frecuentes
• Manual de usuario
• Manual de Activación

(Suite) Protección Virtual 2

• Alcance | Protección Virtual
• Manual de Activación

Speach 1

• Speach de atención Banco Panama

VPN 2

• Configuración de VPN
• Acceso a servidor para controladores de dominio

Active Directory 1

• Desbloqueo de usuario

Eset 5

• Manual caja de producto ESET
• Páginas de ayuda, documentación, manuales y guías de usuario ESET
• Instalación Consola Eset
• Activación Consola Eset Cloud
• Activación de Licencia ESET

Bitdefender 2

• Ficha técnica ESD Bitdefender Small Office Security
• Proceso de instalación BD Small Office Security Tasmicro

Asus 1

• Asus

Kaspersky 1

• Instalación

Características campaña 5

• Canales de comunicación
• Oferta comercial
• Onboarding Proceso de bienvenida
• In-situ características
• Alcance del producto

Derecho Privado 29

• Prevención de lavado de dinero
• Comercio Electrónico
• Catálogo de trámites empresariales por entidad federativa.
• Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO (Sector Privado)
• Programa de Cumplimiento, Compliance Penal de la Empresa.

Ver los 29

Derecho Público 24

• Derecho Constitucional. Registro de Obra INDAUTOR
• Derecho Constitucional. Registro de Marca IMPI.
• Derecho Constitucional. Esquema del juicio de amparo indirecto
• Derecho Constitucional.Generalidades del juicio de amparo.
• Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO análisis

Ver los 24

PROCESO 7

• Escalamiento Netlife
• Demo Constructor Netlife
• Identificar ticket de llamada por usuario
• Términos y Condiciones/Aviso de Privacidad
• INFOGRAFIA Constructor web NETLIFE

Ver los 7

Plataforma Netlife Access 2

• Acceso, login, cuenta y contraseña
• Manual de usuario

Productos 7

• Netlife Assistance PRO - Soporte Técnico
• Netlife Assistance FAQs
• Constructor Web - PYME digital
• Constructor Web FAQs
• Constructor Web - solicitud

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Oferta comercial 3

• PYME
• PRO
• Códigos Provincias Ecuador

Generales del proyecto 2

• Canales de Soporte Telco
• Alcance del productos

Oferta Comercial 1

• Planes y ventas

Productos 8

• WEBSITE Y TIENDA ONLINE
• ASISTENTE DIGITAL
• MERCADEO DIGITAL
• CLOUD STORAGE
• EMAIL EMPRESARIAL

Ver los 8

Procesos 1

• Alta de Clientes

Redes sociales 9

• Abrir una cuenta en Instagram
• Abrir una cuenta en WhatsApp Business
• Abrir una página de negocio en Facebook
• Cómo crear Pinterest para tu negocio.
• Cómo crear un canal de YouTube para tu negocio.

Ver los 9

Smart Defense - Plan Básico 3

• INFOGRAFIA Servicios Smart Defense Dispositivo Seguro
• Matriz de conocimiento
• Contacto Telco

Seguridad Pro 6

• FAQ
• Manual de solicitud
• Seguridad Pro-Alcance
• Agregar y eliminar usuarios en Bitdefender TS
• Dudas generales

Ver los 6

Backup 2TB 6

• Alcance
• FAQ
• Comparativo de nubes
• Manual de solicitud
• ¿Qué sucede si la licencia de eLife caduca?

Ver los 6

Asesoría y soporte 24/7 6

• Alcance de servicio
• Manual de uso
• Ficha del producto
• Agregar un usuario a mesa de ayuda
• Preguntas frecuentes

Ver los 6

Contacto 2

• Guión para redirigir a los clientes
• Matriz de conocimiento

Términos y Condiciones Mesa de Ayuda 1

• Términos y Condiciones Mesa de Ayuda

Manual de instalación 2

• Manual de instalación Bitdefender Mobile Security
• Proceso de instalación del servicio Bitdefender Mobile

Preguntas Frecuentes 1

• Preguntas frecuentes Bitdefender

Comparativo 1

• Comparativo Mcafee VS Bitdefender

CONTACTO 2

• Matriz de conocimiento
• Contacto Tigo Nicaragua

GENERALES PROYECTO 2

• Base de conocimientos
• ATC Tigo Honduras

PRODUCTOS 1

• ALCANCES SOPORTE 24 x 7

Soporte técnico 8

• Añadir usuarios a soporte técnico
• Alcances
• Ficha del producto
• Manual para agregar usuarios
• ATC Tigo Honduras

Ver los 8

Pyme Digital 6

• Transferencia de dominio
• Alcances
• Comparativos
• FAQs
• Ficha de Pyme (tienda en línea)

Ver los 6

Bitdefender TS 5 dispositivos 6

• FAQs
• Alcances
• Dudas generales
• Manual
• ¿Cómo instalar en móvil?

Ver los 6

eLife Drive 7

• Manual
• Alcances
• Comparativo de nubes
• FAQS
• ¿Qué sucede si la licencia caduca?

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Creación de Redes Sociales 4

• Alcances
• Manuales
• Ficha del producto
• Faqs

CONTACTO 2

• Guión para redirigir a los clientes
• Matriz de conocimiento

Asesoría y Soporte 24/7 6

• Alcance Asesoría y Soporte 24/7
• Ficha de Producto
• Manual de uso
• Nuevo usuario en mesa de ayuda
• Preguntas frecuentes

Ver los 6

Tienda en Línea 6

• Mi negocio online ( tienda en linea)
• Comparativos
• FAQ
• Ficha de Producto
• Transferencia de dominio

Ver los 6

Creación de Redes Sociales 4

• Redes sociales
• Ficha de Producto
• FAQ
• Manuales

Guía sobre Identidad Corporativa 3

• Guía sobre identidad corporativa
• Ficha de Producto
• Manual de uso

Asesoría en Google My Business 4

• Ficha de Producto
• Acerca de Google My Business
• Manual de uso
• Asesoría Google my business

CONTACTO 2

• Matriz de conocimiento
• ATC Tigo Bolivia

Asesoría y Soporte 24/7 6

• Ficha de Producto
• Manual para solicitar soporte
• Agregar un usuario a mesa de ayuda
• Alcances
• Preguntas frecuentes

Ver los 6

Tienda en Línea 8

• Alcance
• Comparativos
• FAQ
• Ficha de Producto
• Transferencia de dominio

Ver los 8

Creación de Redes Sociales 4

• Redes Sociales
• Ficha de Producto
• FAQ
• Manuales

Guía de Identidad Corporativa 5

• Guía de identidad corporativa
• Ficha de Producto
• Alcances de mesa de ayuda
• Manual
• Preguntas frecuentes

Asesoría en Google My Business 4

• Alcance/ Asesoría Google My Business
• Ficha de Producto
• Acerca de Google My Business
• Preguntas frecuentes

Email Corporativo 4

• Email Corporativo
• Comparativo Proveedores de correo
• Manual
• FAQS

Seguridad Pro 6

• Seguridad PRO: Alcance
• FAQ
• Manual Seguridad Pro CSB
• Dudas generales de Bitdefender
• Agregar y eliminar usuarios

Ver los 6

Seguridad Plus 6

• Seguridad PLUS: Alcance
• FAQ
• Manual
• Dudas generales Bitdefender
• Agregar y eliminar usuarios

Ver los 6

BackUp 2TB 7

• BackUp 2TB: Alcance
• Comparativo de nubes
• FAQ
• ¿Qué sucede si la licencia caduca?
• Manual

Ver los 7

Website 7

• Website
• Comparativos
• FAQ
• Transferencia de dominio
• Manual / activar producto en CSB

Ver los 7

Bitdefender GravityZone 4

• Activación en consola Bitdefender GravityZone Business
• Manual
• Dudas generales Bitdefender
• FAQS

Página Web 5

• Alcances de Página Web
• Comparativos
• FAQ
• Transferencia de dominio
• Manuales

Tienda en Línea Básico 6

• Tienda en Línea Básico
• Comparativos
• FAQ
• Transferencia de dominio
• Manuales

Ver los 6

CONTACTO 2

• Matriz de conocimiento
• Guion de redireccionamiento

Soporte Digital 6

• Soporte Digital
• Ficha de Producto
• Manual
• Nuevo usuario en mesa de ayuda
• SLA s

Ver los 6

Tienda Online 6

• Tienda Online
• Comparativos
• FAQ
• Ficha de Producto
• Transferir dominio

Ver los 6

RRSS 4

• RRSS
• Ficha de Producto
• FAQ
• Manuales

Email Corporativo 3

• Email Corporativo
• Comparativo Proveedores de Correo
• Manual

Website 5

• Website
• Comparativos
• FAQ
• Transferir dominio
• Manuales

Website Básico 5

• Website Básico
• Comparativos
• FAQ
• Transferir dominio
• Manuales

Tienda Online Básico 5

• Tienda Online Básico
• Comparativos
• FAQ
• Transferir dominio
• Manuales

Identidad de marca 3

• Guía de Identidad de Marca
• Ficha de Producto
• Manual

Google My Business Help 4

• Alcance/Google My Business Help
• Ficha de producto
• Acerca de Google My Business
• Manual

Seguridad Pro 6

• Seguridad Pro
• FAQ
• Manual
• Dudas generales de Bitdefender
• Agregar y eliminar usuarios

Ver los 6

BackUp 2TB 7

• BackUp 2TB: Alcance
• Comparativo Nubes
• FAQ
• ¿Qué sucede si la licencia caduca?
• Manual

Ver los 7

Seguridad Pro 10 Dispositivos 5

• Seguridad Pro 10 dispositivos: Alcance
• FAQ
• Manual
• Dudas generales Bitdefender
• Agregar y eliminar usuarios

Seguridad Plus 3

• Seguridad Plus
• Manual
• Dudas generales Bitdefender

CONTACTO 2

• Matriz de conocimiento
• Contacto Tigo Nicaragua

Soporte Digital 6

• Soporte Digital Alcance
• Ficha de producto
• Manual
• Preguntas frecuentes
• Nuevo usuario en soporte digital

Ver los 6

Website 5

• Website: Alcance
• Comparativos
• FAQ
• Transferencia de dominio
• Manuales

Tienda Online 6

• Tienda Online: Alcance
• Comparativos
• FAQ
• Ficha de Producto
• Transferencia de dominio

Ver los 6

Creación de Redes Sociales 4

• Creación de Redes Sociales: Alcance
• Ficha de Producto
• FAQ
• Manuales

Guía de Identidad Corporativa 2

• Guía de Identidad Corporativa: Alcance
• Ficha de Producto

Asesoría en Google My Business 3

• Asesoría en Google My Business: Alcance
• Ficha de Producto
• Acerca de Google My Business

Seguridad Pro 4

• Seguridad Pro: Alcance
• FAQ
• Manual
• Agregar y eliminar usuarios

Seguridad Pro 10 dispositivos 4

• Seguridad Pro 10 dispositivos
• FAQ
• Manual
• Agregar y eliminar usuarios

BackUp 2 TB 7

• BackUp 2TB: Alcance
• Comparativo Nubes
• FAQ
• ¿Qué sucede si la licencia caduca?
• Manual

Ver los 7

Seguridad Plus 2

• Seguridad Plus
• Manual

Website Básico 5

• Website Básico: Alcance
• Comparativos
• FAQ
• Transferencia de dominio
• Manuales

Tienda Online Básico 5

• Tienda Online Básico: Alcance
• Comparativos
• FAQ
• Transferencia de dominio
• Manuales

Email Corporativo 3

• Email Corporativo: Alcance
• Comparativo Proveedores de Correo
• Manual

CONTACTO 2

• Matriz de Conocimiento
• Guion de redireccionamiento

Asesoría y Soporte 24/7 6

• Alcance
• Ficha de Producto
• Manual
• Nuevo usuario en mesa de ayuda
• Preguntas frecuentes

Ver los 6

Website 5

• Alcance
• Comparativos
• FAQ
• Transferencia de dominio
• Manuales

Tienda en Línea 6

• Alcance
• Comparativos
• FAQ
• Ficha de Producto
• Transferencia de dominio

Ver los 6

Creación de Redes Sociales 4

• Alcance
• Ficha de Producto
• FAQ
• Manuales

Guía de identidad corporativa 3

• Alcance
• Ficha de producto
• Manual

Asesoría en Google My Business 4

• Alcance
• Ficha de Producto
• Acerca de Google My Business
• Manual

Seguridad Pro 4

• Alcance
• FAQ
• Manual
• Agregar y eliminar usuarios

Seguridad Pro 10 dispositivos 4

• Alcance
• FAQ
• Manual
• Agregar y eliminar usuarios

BackUp 2TB 7

• Alcance
• Comparativo de nubes
• FAQ
• ¿Qué sucede si la licencia expira?
• Manuales

Ver los 7

Seguridad Plus 2

• Alcance
• Manual

Página Web 5

• Alcance
• Comparativos
• FAQ
• Transferencia de dominio
• Manuales

Tienda en Línea Básico 5

• Alcance
• Comparativos
• FAQ
• Transferencia de dominio
• Manuales

Email Corporativo 3

• Alcance
• Comparativo
• Manual

BackUp 4

• Manual de uso
• Alcance
• Comparativo de nubes
• FAQ

Asesoría y soporte 24/7 5

• Alcance
• Ficha de Producto
• Manual de uso
• SLAs
• Preguntas frecuentes

Seguridad Móvil 4

• Manual de instalación Bitdefender Mobile Security
• FAQ
• Manual de uso
• CONTACTO TELCO

Contacto de Tigo Panamá Móvil 1

• Contacto TELCO

Infografía 1

• INFOGRAFÍA

Azteca Store Creator 1

• Términos y condiciones

Azteca E-commerce 2

• Manual de integración Mercado Pago
• Manual de integración PayPal

Azteca Escudo 2

• Manual de Instalación Bitdefender Total Security 5 dispositivos
• Términos y condiciones

Azteca Drive 5

• Términos y Condiciones
• Beneficios
• Alcance
• Preguntas frecuentes
• Manual de Usuario - Instalación

Matriz 1

• Liga hacia matriz

Azteca Mail 1

• Términos y condiciones

Mi Nombre en la Web 1

• Términos y condiciones

Azteca Drive 100 GB 1

• Términos y condiciones

Azteca Drive 250 GB 1

• Términos y condiciones

Azteca Email Marketing 1

• Términos y condiciones

Azteca G Suite 1

• Términos y condiciones

Azteca Microsoft 365 1

• Términos y condiciones

Azteca Soporte 1

• Términos y condiciones

Digital Helpdesk 2

• Digital Helpdesk SCOPE
• Activación Digital Helpdesk

Secure Cloud Storage 1

• CLOUD STORAGE SCOPE

Website and Online Store 1

• SCOPE

Business Email Pro, 2

• SCOPE
• Antispam Policies

E-Marketing Pro 1

• SCOPE

Bitdefender Gravity zone 1

• BITDEFENDER GRAVITY ZONE BUSINESS SOLUTION

Bitdefender Security (Total Security) 0

TOTALPLAY 0

Flow business 0

Constructor 1

• Adding forms

Información 0

Alcance 0

Canales Comerciales 0

Información 0

Alcance 0

Canales Comerciales 0

Información 0

Alcance 0

Canales comerciales 0

Pyme Support 2

• Pyme Support - Change Email
• Pyme Support - Impersonate

Pyme Customer 1

• Pyme Customer - Change password

Productos- Brochure 6

• Seguridad - Bitdefender
• Almacenamiento - HeyValue
• Soporte Técnico
• Website con tienda en línea
• Asesoría en plataformas

Ver los 6

Alcance de productos C&W 3

• Alcances operativos
• Alcances Producto
• Oferta comercial

Fichas técnicas 7

• Bitdefender
• HeyValue
• Helpdesk IT
• Website
• Tienda en línea

Ver los 7

FAQs 8

• FAQs Helpdesk
• FAQs Bitdefender
• FAQs HeyValue
• FAQs Website
• FAQs Dominio

Ver los 8

Sondeo 1

• Sondeo CWB

Manual de asesoría para creación de perfiles profesionales 8

• Abrir una cuenta en Instagram
• Abrir una cuenta en WhatsApp Business
• Abrir una página de negocio en Facebook
• Cómo crear Pinterest para tu negocio
• Cómo crear un canal de YouTube para tu negocio.

Ver los 8

Productos 1

• MÉTODOS DE PAGO TIENDA EN LÍNEA