Como sabemos Presencia Web ofrece la creación de la página alojado en un sub dominio, por tanto si llegamos a recibir clientes que nos indiquen que necesitan tener un dominio propio, el procedimiento es el siguiente:
- Si pertenece a la vertical de Negocios TP: enviar un correo indicando que el cliente solicitó Presencia Web, pero requiere su dominio, con la información de la cuenta a carla.ortega@konibit.com con copia a bea.ossorio@konibit.com, nosotras procederemos a activarle Pyme Digital + Tienda en Línea.
- Si pertenece a Negocios Empresarial TP: enviar un correo indicando que el cliente solicitó Presencia Web, pero requiere su dominio, con la información de la cuenta raquel.santiago@konibit.con con copia a bea.ossorio@konibit.com, ellas procederán a activarle Pyme Digital + Tienda en Línea.
*Esto aplica solo si el cliente indica que requiere el dominio propio.
SLA de respuesta: 24 horas hábiles.