Características campaña

Funcionamiento y alcances de campaña

Canales de comunicación
  Disponibilidad 7 x 24 x 365 días al año Chat en la web https://ayuda.soportepymes.es el cliente debe tener accesos para ingresar y hacer uso de ...
Lun, 27 Ene, 2020 a 9:40 P. M.
Oferta comercial
Soporte Pymes se comercializa en dos modalidades: Asistencia Técnica Remota Asistencia Técnica Remota + Asistencia Técnica In situ considerando 2...
Vie, 31 Ene, 2020 a 12:41 A. M.
Onboarding Proceso de bienvenida
El cliente una vez ha comparado el servicio, recibe un e mail de bienvenida, con las pertinentes instrucciones para acceder al portal, identificarse con su ...
Sab, 1 Feb, 2020 a 12:52 A. M.
In-situ características
Tiene lugar cuando el técnico de remoto considera que no se puede solucionar por este canal la incidencia. Se deben escasear todas las opciones para resolve...
Sab, 1 Feb, 2020 a 12:51 A. M.
Alcance del producto
Se anexa el documento con la información de los alcances del producto.
Jue, 2 Jul, 2020 a 10:50 P. M.