Características campaña

Funcionamiento y alcances de campaña

Canales de comunicación
  Disponibilidad 7 x 24 x 365 días al año Chat en la web https://ayuda.soportepymes.es el cliente debe tener accesos para ingresar y hacer uso de ...
Lun, 27 Ene, 2020 a 2:40 P. M.
Oferta comercial
Soporte Pymes se comercializa en dos modalidades: Asistencia Técnica Remota Asistencia Técnica Remota + Asistencia Técnica In situ considerando 2...
Jue, 30 Ene, 2020 a 5:41 P. M.
Onboarding Proceso de bienvenida
El cliente una vez ha comparado el servicio, recibe un e mail de bienvenida, con las pertinentes instrucciones para acceder al portal, identificarse con su ...
Vie, 31 Ene, 2020 a 5:52 P. M.
In-situ características
Tiene lugar cuando el técnico de remoto considera que no se puede solucionar por este canal la incidencia. Se deben escasear todas las opciones para resolve...
Vie, 31 Ene, 2020 a 5:51 P. M.
Alcance del producto
Se anexa el documento con la información de los alcances del producto.
Jue, 2 Jul, 2020 a 3:50 P. M.