• ¿Qué capacidad de almacenamiento tiene el correo?

    • 1 Gb

  • ¿Qué datos son necesarios para solicitar mi cuenta?  

    • Las direcciones que se crearán y el dominio

  • ¿Cómo puedo configurar mi cuenta de correo en una aplicación de correo como Outlook o nativa de un smartphone?

    • Utilizando la siguiente información:

    • Usuario (la cuenta de correo)

    • Contraseña

      • La contraseña de la cuenta de correo

    • Servicio de entrada

      • URL: mail.korreoweb.com

      • IMAP: Puerto 143 con TLS (recommended), o puerto 993 con SSL.

      • POP3: Puerto 110 con TLS (recommended), o puerto 995 con SSL.

    • Outgoing service

      • URL: mail.korreoweb.com

      • SMTP service: port 587 over TLS.

  • ¿Puedo acceder a mi correo sin tener que configurar un programa o aplicación de correo?

  • ¿Qué diferencia existe entre el webmail y un programa de correo tipo Outlook?

    • En un programa de correo la configuración POP/POP3 y IMAP permite al usuario descargar los correos directamente en su equipo y estos son visibles aún sin conexión a internet. Mientras que para visualizarlos por  webmail se tiene que acceder a la página web y verificar los mensajes que se encuentran en el servidor, sin necesidad de instalación de programas o configuraciones.

    • La configuración de las herramientas que te ofrece en este caso Outlook, como migración de contactos, calendarios, recordatorios y prioridades hace que se pueda sincronizar con el ritmo de trabajo.

    • La consulta de correos por webmail, a diferencia con Outlook, se puede realizar en cualquier equipo desde cualquier parte del mundo, contando con conexión a internet. 

  • ¿Se puede saturar una cuenta de correo?

    • Sí, si se alcanza la capacidad de 1Gb y se reciben más correos la cuenta quedará saturada.

  • ¿Cuál es la capacidad de envío y recepción?

    • 25 MB

  • ¿Dónde se almacenan los correos electrónicos?

    • Se almacenan en un servidor especializado de Amazon Web Services

  • ¿Se puede enviar correo certificado por e-mail?

    • No

  • ¿Se pueden crear alias de correo?

    • Sí, bajo solicitud y tardan 48 horas en ser creadas

  • ¿Se puede personalizar la contraseña de mi correo?

    • No, pero se puede solicitar o generar una nueva contraseña